Términos y Condiciones del Servicio
Condiciones de Inscripción y Participación
1. Inscripción y pagos
La inscripción del estudiante se confirma con el primer pago.
Los pagos son mensuales, por adelantado, y deben realizarse a más tardar el día 25 de cada mes.
No se realizan devoluciones por inasistencias. Si tu hijo no puede asistir, enviaremos la grabación de la clase.
2. Clases y metodología
Las clases se dictan en modalidad virtual, en grupos reducidos de máximo 8 estudiantes.
La metodología es lúdica, inmersiva y 100 % en inglés.
Se espera puntualidad y participación activa del estudiante.
3. Comunicaciones
Toda comunicación oficial se realizará por WhatsApp o correo electrónico.
Se enviará un reporte mensual con el progreso del estudiante.
4. Uso de imágenes y videos
Las imágenes y videos tomados durante las clases podrán ser utilizados con fines pedagógicos o promocionales, únicamente con autorización del acudiente.
5. Compromiso mutuo
Climbia se compromete a brindar un ambiente seguro, estimulante y motivador para el aprendizaje.
Se espera que los acudientes acompañen el proceso con respeto, disposición y comunicación abierta.
El estudiante deberá mantener su cámara encendida durante toda la clase, por razones metodológicas y de acompañamiento.
Se requiere una asistencia mínima del 90 % para garantizar resultados exitosos en el proceso de aprendizaje.
6. Cambios o cancelaciones
Cualquier cambio en horarios o clases será informado con antelación.
En caso de retiro, se debe notificar con mínimo 7 días de anticipación al siguiente corte de pago.